Retours & échanges
Nous privilégions une politique simple et transparente. Merci de lire les informations ci-dessous avant de finaliser ta commande.
À savoir
-
Vente finale
Par mesure d’hygiène et de protection des articles, les ventes sont finales.
-
Article défectueux
Si un article présente un défaut, nous trouvons une solution rapidement.
-
Erreur de commande
Si nous avons envoyé le mauvais article, nous corrigeons la situation.
Conditions
Retours & échanges
À l’heure actuelle, nous n’acceptons pas les retours ni les échanges. Merci de vérifier la taille, la couleur et les détails du produit avant de commander.
Articles défectueux
Si ton article arrive défectueux, contacte-nous dans les 48 heures suivant la réception avec des photos claires. Nous t’indiquerons la marche à suivre.
Erreur de commande
Si tu reçois un article différent de celui commandé, contacte-nous dans les 48 heures. Nous corrigerons la situation.
Annulation
Une fois la commande confirmée, elle peut être traitée rapidement. Si tu souhaites l’annuler, contacte-nous dès que possible. Nous ferons notre maximum selon l’état de préparation.
Besoin d’aide avant d’acheter ?
Écris-nous, on t’aide à choisir la bonne taille et la bonne pièce.